Dentro das comemorações de seu 37º aniversário, o
Cosmos Hotel de Caxias do Sul-RS promoveu a Semana
Cosmos. Parte do evento, 25 funcionários da casa participaram da Oficina Hospitalidade
e o Profissional de Turismo, ministradas pela professora Susana Gastal e pelo
mestrando Jaciel Kunz, nesta quinta-feira, dia 20 de setembro. A atividade
consolida uma longa relação entre o hotel, o Program de Hospitalidade e o Mestrado em Turismo, da UCS, parceria que
tem sido muito frutífera para ambas as instituições.
Veja o comentário da diretora Isabel Cristina Rossi
Dal Zotto, sobre a Oficina:
.
O dia de ontem foi muito especial. A abordagem do
tema Hospitalidade feita pela Sra [Susana Gastal} e pelo Jaciel [Kunz],
realmente tocaram os corações das pessoas que participaram do encontro. As
imagens, as mensagens. as palavras, tanto suas quanto as do Jaciel, fizeram com
que relembrássemos a importância de nosso papel dentro da hotelaria.
Vocês conseguiram, de uma forma muito carinhosa,
reviver a vontade e o propósito de todo o nosso trabalho.
Conseguiram reviver em cada um de nós a importância de estarmos
unidos no mesmo propósito. Os depoimentos dos hóspedes foram importantíssimos
para reafirmar tudo isso. Em nome do Marcos, em meu nome, em nome de toda
a equipe, queremos agradecer a Sra e ao Jaciel por esta magnífica
experiência. Muito Obrigada.
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